n250 – Chính sách bảo mật & Quyền riêng tư

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập & lý do cần thiết

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của n250, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp trải nghiệm phù hợp. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện công khai và chỉ bao gồm những gì thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể.

Các loại dữ liệu n250 thu thập bao gồm:

• Thông tin tài khoản: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) khi thực hiện xác minh KYC.
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin phiên đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường.
• Thông tin thanh toán: lịch sử nạp/rút bằng VND, phương thức thanh toán đã dùng (Momo, ZaloPay, VietQR, ngân hàng nội địa). Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ đầy đủ trực tiếp trên hệ thống.
• Dữ liệu sử dụng: các trang bạn truy cập, thời lượng phiên chơi, các tính năng đã dùng và lịch sử cá cược nhằm cải thiện dịch vụ và hỗ trợ xử lý tranh chấp.
• Cookies & dữ liệu theo dõi: cookie phiên và cookie phân tích giúp duy trì trạng thái đăng nhập và hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng.

n250 sử dụng cookies — các tệp nhỏ lưu trên thiết bị của bạn — để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đo lường hiệu suất trang. Có hai loại cookie chính được sử dụng:

• Cookie phiên (session cookies): tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Loại này cần thiết để duy trì phiên đăng nhập an toàn và ngăn chặn yêu cầu trái phép.
• Cookie lâu dài (persistent cookies): lưu lại trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện tốc độ tải trang trong các lần truy cập tiếp theo.

Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi từ bên thứ ba nhằm mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu (retargeting). Bạn có thể cấu hình trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng — đặc biệt là chức năng đăng nhập và duy trì phiên trên app Android.

Người dùng n250 có đầy đủ quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của chúng tôi về quyền riêng tư. Cụ thể, bạn có quyền:

• Truy cập: yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân n250 đang lưu giữ về bạn.
• Chỉnh sửa: cập nhật thông tin không chính xác (tên, email, số điện thoại) trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ.
• Xóa dữ liệu: yêu cầu xóa tài khoản và các dữ liệu liên quan, trừ những thông tin pháp luật yêu cầu lưu giữ (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính).
• Hạn chế xử lý: yêu cầu tạm ngừng sử dụng dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
• Rút lại đồng ý: hủy đăng ký nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và thông tin xác minh danh tính. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc. Xem thêm câu hỏi thường gặp tại mục FAQ.